Livebookings Loghos
Livebookings Loghos er en lokalt installert, avansert borthåndteringsløsning, utformet for å hjelpe både enkeltrestauranter og kjeder med å håndtere reservasjoner, CRM og forretningsoptimering.
Alle Livebookings Loghos-installasjoner begynner med at våre erfarne medarbeidere arbeider en-til-en med restauranten for å skreddersy programvaren til deres individuelle behov. Dette omfatter åpningstider, nettreservasjonstilgjengelighet, reservasjonsretningslinjer, borddesign og størrelse, sikkerhetsinnstillinger og adgangsnivåer. Vi sørger for at de ansatte får riktig opplæring og at systemet brukes på best mulig måte.
Nøkkelfunksjoner i Livebookings Loghos?
Bordhåndtering
- Komplett konfigurering av bord og tid etter dag og tid på dagen gir restauranten perfekt oversikt og bedre muligheter til å optimere inntjening og kundeservice
- Logisk reservasjonsformat, umiddelbar visning av ledig kapasitet og enkel kalender og timeplan som gjør det enklere for restauranten å vurdere gjesteinnrykk
- Enkel og tydelige koordinering av alle bestillinger og tilgjengelighet på ett sted
- Konfigurerbart rapporteringsverktøy som produserer daglige og ukentlige rapporter
Reservasjonsstyring
- Skreddersydde epostbekreftelser direkte fra restaurantens MS Outlook/ Outlook Express epostkonto
- Personlige reservasjonsvedlegg for å koordinere feiringer og private selskaper
- Lagrer, filtrerer, sporer og gir adgang til gjestenes reservasjonshistorie og preferanser
- Bli kjent med gjestens behov og ønsker for å kunne tilby bedre service
Kundelojalitet og kundekontakt
- Internt konfigurerbare gjeste- og bestillingskategorisering som tillater analyse av gjester/reservasjonstrender med tanke på markedsføring og kampanjer
- Lagre kundeinformasjon for å rense ut målrettede epostkampanjer og bygge kundelojalitet
- Flere interne sikkerhetskopieringsløsninger for å sikre dine kundereservasjonsdata
Nettreservasjon
- Flott mulighet til å fylle bordene i rolige tider og motta nettbestillinger direkte i Livebookings Loghos kalender
- Spor bestillingene etter som de kommer inn
- Se bestillingsstatistikk for å se hvilke nettsider og kampanjer som fungerer best for restauranten
Hvem bruker Livebookings Loghos?
Livebookings Loghos programvare brukes av over 200 kjente, førsteklasses restauranter som: The Fat Duck, all Gordon Ramsays restauranter, The Square, Chez Bruce, The Dorchester, Gilgamesh, Le Gavroche, Pied a Terre og tre Hilton Hotel restauranter.