Kundestøtte

Kundestøtte

Telefonservice

Snakk med en rådgiver fra Livebookings

I ÅPNINGSTIDEN
  +47 22 61 07 00
Man-Fre 09.00 – 20.00

UTENFOR ÅPNINGSTIDEN
  +47 22 61 07 00
Lør – Søn, 09.00  – 18.00


Aktuelt

  • NY epostfunksjon i Livebookings Console. Restauranter kan nå enkelt sende ut profilerte epostsendinger til med spesialtilbud til sin kundedatabase. Les mer 
  • Visste du at dere har en dedikert supportperson som følger med på din restaurant? Kontakt dem i dag og få hjelp til å nå enda flere kunder gjennom Livebookings. Les mer
  • Glem ikke å melde fra om alle avbestillinger og no-shows ved slutten av måneden, for å forsikre om at din faktura blir riktig. Kontakt kundestøtte
  • Vi gjennomfører løpende opplæring i Livebookings Console, helt gratis. For å melde deg på, kontakt Sissel J:son Lindh

     

Ofte spurte spørsmål

Hvordan kan jeg sette opp et tilbud?

Du fyller ganske enkelt ut vårt nettskjema, så gjør vi resten!

Vil min restaurant vises på alle nettsidene i partnernettverket?

Vi samarbeider med lokale, nasjonale og internasjonale nettsider, og derfor er det ikke sikkert at alle er relevante for din restaurant. Vi vil gjøre det vi kan for at restauranten din skal kunne... Les mer

Hvor mye koster det å bli med?

Vi har flere bransjeledende produkter for nettmarkedsføring og reservasjonshåndtering som du kan abonnere på for så lite som 490 kr per måned.

Vi har fullt hus på lørdag. Hvordan fjerner jeg denne dagen fra kalenderen hos dere?

Det kan du gjøre i kalenderen din hos Livebookings. Logg deg inn med brukernavn og passord, velg datoen du ønsker å slette og velg ‘suspend bookings’.

Hvordan oppdaterer jeg restaurantens kontaktinformasjon?

Send alle oppdateringer til vår kontoansvarlig, support@livebookings.no eller ring 22 610 700, så vil vi oppdatere systemet vårt.

Jeg har mistet brukernavn og passord til systemet. Hvordan kan jeg få nye?

Kontakt en kontoansvarlig ved å sende en epost til support@livebookings.no eller ring 22 610 700, så gir vi deg nye.

Hvordan fjerner jeg innhold om restauranten min som blir distribuert via partnernettverket?

Send inn beskrivelse, meny og bilder til vår kontoansvarlig, så vil vi oppdatere det for deg.

Hvor lang tid tar det før jeg kan markedsføre restauranten min på nett?

Det trenger ikke ta mer enn 48 timer.

Send spørsmålet ditt til oss, så vil vi svare her.



Ring meg tilbake